Apostila Administração Pública – Prof. Carlos Ramos

Apostila Administração Pública – Prof. Carlos Ramos

Segue apostila completa de Administração Pública de autoria do Prof. Carlos Ramos. Trata-se de excelente material dessa disciplina, cada vez mais requisitada nos principais concursos públicos, principalmente para os cargos de Analista dos TRE, TRT, TRF. Cobre inteiramente a parte de Administração Pública cobrada recentemente no concurso do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia para os cargos de Técnico e Analista.

Veja abaixo o sumário:

1. Conceitos Fundamentais de Administração. Convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada.
2. Administração Pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático.
3. Estrutura da máquina administrativa no Brasil desde 1930: Dimensões estruturais eculturais.
4. Estratégia Organizacional (planejamento estratégico)
5. Estrutura organizacional.
6. Cultura Organizacional e mudança no setor úblico.
7. O paradigma do cliente na gestão pública. Excelência nos serviços públicos. Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
8. Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público.
9. Novas tecnologias de gestão: Qualidade, Reengenharia, Balanced ScoredCard.
10. Tecnologias da Informação e Comunicação: impactos sobre a configuração das organizações públicas e sobre os processos de gestão. Governo eletrônico.
11. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
12. Administração de pessoal. Noções de SIAPE. Gestão de Pessoas por Competências.
13. Administração de Compras e materiais: processos de compras governamentais e gerência de materiais e estoques. Noções de SIASG.
14. Questões de Concursos.
15. Gabarito
16. Bibliografia

Baixar Apostila – Administração Pública (Ziddu)

ou

Baixar Apostila – Administração Pública (4Shared)